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售 后 服 务 承 诺

     

  为了适应产品质量要求,满足顾客要求,便于加强与顾客良好的合作关系,维护企业的声誉,避免造成不必要的经济损失。我公司对风机产品售后服务特作如下承诺:

1、我方向顾客出示产品使用说明书和产品合格证书。

2、积极配合顾客作好售后服务工作,在接到反馈信息时,在300公里内24小时到达现场。600公里内48小时到达现场。

3、服务人员到达现场后,端正服务态度,保证服务质量,分析质量及事故原因,达到顾客满意。

4、我公司严格按照GB/T13275-91《一般用途离心通风机技术条件》 的规定执行,并同时符合相关标准。

5、在顾客遵守通、引风机的安装和使用规则条件下,供方保证引风

机总的运转时间不少于8000h,保证期从发货日期起不超过18个

月。

6、在保证期内,因制造质量问题而发生损坏或不能正常工作时,供方应免费为顾客修理或更换零件。


                                 北京西山圣通风机有限公司


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